Confidentialité

Je (Marie Koné, propriétaire du site internet lavoiedouce.com) me soucie de la vie privée des utilisateurs (l’« utilisateur » ou « vous ») de mon site Internet lavoiedouce.com (le « site »). Je m’engage à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec moi lorsqu’ils utilisent mon site, et je m’engage pleinement à protéger et à utiliser ces informations conformément à la loi applicable.

Cette politique de confidentialité décrit mes pratiques en matière de recueil, d’utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de mes propriétés numériques (les « services »), lorsque vous accédez à mes services depuis votre appareil.

Avant d’accéder ou d’utiliser l’un de mes services, veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement mes pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à mes pratiques, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de mes propriétés numérique et de mes services. En utilisant mes services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité et le fait de continuer à utiliser les services constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci.

Dans la présente politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

Les informations recueillies

Vous trouverez ci-dessous les différents types d’informations qui peuvent être recueillies.

Les informations non identifiées et non identifiables, qui peuvent être fournies par vous lors du processus d’enregistrement ou recueillies lorsque vous utilisez mes services (les « Informations non personnelles »). Les informations non personnelles ne permettent pas d’identifier la personne auprès de qui elles ont été recueillies. Les Informations non personnelles recueillies consistent principalement en des informations techniques et des informations d’utilisation agrégées.
Les informations permettant de vous identifier individuellement, c’est-à-dire les informations qui vous identifient ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, vous identifier (les « Informations personnelles »). Les Informations personnelles recueillies par le biais de mes services sont notamment le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse IP ou d’autres informations demandées à chaque fois que nécessaire. Si des informations personnelles sont combinées avec des informations non personnelles, les informations combinées sont traitées comme des Informations personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

Comment sont recueillies les informations

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes utilisées pour recueillir des informations :

Les informations sont recueillies lorsque vous utilisez mes services. Lorsque vous visitez mes propriétés numériques ou que vous utilisez mes services, je peux recueillir, collecter et enregistrer ces utilisations, sessions et informations connexes.
Sont recueillies les informations que vous me fournissez volontairement. Par exemple, je recueille les informations que vous fournissez lorsque vous me contactez directement par n’importe quel canal de communication (par exemple lorsque vous m’envoyez un e-mail contenant un commentaire ou un retour d’information).
Les informations peuvent être recueillies auprès de sources tierces, tel que décrit ci-dessous.
Sont recueillies les informations que vous me fournissez si vous vous connectez à mes services par le biais de services tiers comme Facebook, Pinterest ou Google.

Pourquoi ces informations sont recueillies

Vos Informations personnelles sont recueillies pour les fins suivantes :

Pour fournir et exploiter mes services
Pour développer, personnaliser et améliorer mes services
Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter une assistance
Pour analyser les schémas de demande et d’utilisation
À d’autres fins internes, de recherche ou de statistiques
Pour renforcer les capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude
Pour enquêter sur les éventuelles violations, faire respecter les conditions ou politiques du site internet, ou se conformer à une loi, une réglementation ou une autorité gouvernementale applicable.
Pour vous envoyer des mises à jour, des avis, des documents promotionnels et d’autres informations concernant mes services. Si je vous envoie des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent.

Avec qui ces informations sont partagées

Vos informations sont partagées avec mes fournisseurs de services, afin d’exploiter mes services (par exemple, en stockant des informations sur les services d’hébergement tiers, en fournissant une assistance technique, etc.)

Je peux également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :

pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d’autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des questions de sécurité ;
pour établir ou exercer mes droits de défense contre des revendications légales ;
pour protéger mes droits, mes biens ou ma sécurité personnelle et ceux des utilisateurs de mes services ;
pour collecter, détenir et/ou gérer vos informations par le biais de mes fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des sociétés de services en ligne), dans la mesure où cela est raisonnable à des fins commerciales ;
pour coopérer avec des tiers dans le but d’améliorer votre expérience. Pour éviter toute confusion possible, nous pouvons transférer et divulguer à des tiers ou utiliser autrement les informations non personnelles à notre seule discrétion.

Blog

Mes Services vous permettent de participer à certaines activités sociales comme la publication de contenus, d’informations ou de commentaires, ainsi que de suivre d’autres utilisateurs et discuter avec eux. Sachez que le contenu ou les informations que vous fournissez dans ces zones (blog) peuvent être lues, recueillies et utilisées par les autres personnes qui y ont accès. Nous vous déconseillons d’envoyer sur un serveur ou de partager toute information que vous ne souhaitez pas rendre publique. Si vous envoyez un contenu sur mes propriétés numériques ou que vous le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l’utilisation d’un service, vous le faites à vos propres risques. Je ne peux pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder à vos informations et à votre contenu. Vous comprenez et reconnaissez que, même après leur retrait de votre part ou de la mienne, des copies de vos informations peuvent rester visibles sur des pages archivées ou mises en cache, ou qu’un tiers a pu copier ou stocker ce contenu.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à mes Services, j’autorise certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d’autres technologies et services d’analyse (les « Technologies de suivi »). Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d’améliorer la manière dont vous naviguez sur nos Propriétés numériques, d’améliorer les performances de nos Propriétés numériques et de personnaliser votre expérience sur nos Propriétés numériques, ainsi qu’à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Je ne partagerai pas votre adresse e-mail, ni toute autre Information personnelle, avec des sociétés de publicité en ligne ou des réseaux publicitaires sans votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient activés vous pouvez configurer votre navigateur internet de manière à interdire l’enregistrement de ces fichiers.

Pour plus d’informations à ce sujet consulte cet article du site de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/les-conseils-de-la-cnil-pour-maitriser-votre-navigateur

Où sont stockées les informations

Informations non personnelles

La Voie Douce, ainsi que les partenaires et les fournisseurs de services à qui je fais confiance, sont situés en France et dans le monde entier. Toutes les Informations non personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées dans diverses juridictions à travers le monde, aux fins détaillées dans la présente Politique de confidentialité.

Informations personnelles

Les Informations personnelles sont conservées, traitées et stockées en France par moi-même, et dans d’autres juridictions, par mes fournisseurs de services si cela est nécessaire pour la bonne prestation des services et/ou si la loi l’exige.

Combien de temps sont conservées les informations

Les informations recueillies sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et pour me conformer aux obligations légales ou contractuelles que j’ai envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Je peux rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à mon entière discrétion.

Comment sont protégées les informations

Le service d’hébergement de nos Propriétés numériques est assuré par WordPress. WordPress met à ma disposition la plateforme en ligne qui me permet de vous fournir mes services. Vos données peuvent être stockées par l’intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d’hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services.

Concernant les personnes mineures

Les Services ne sont pas destinés aux utilisateurs mineurs. Je ne recueille pas délibérément des informations auprès des enfants. Si vous n’êtes pas majeur(e), vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services, ni me fournir d’informations.

Je me réserve le droit de demander une preuve d’âge à tout moment afin de veiller à ce que les mineurs n’utilisent pas mes services. Si j’apprends qu’une personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité utilise mes Services, je peux interdire et bloquer l’accès de cet utilisateur à nos Services, ainsi que supprimer toutes les informations stockées concernant cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu’un mineur a partagé des informations avec moi, veuillez me contacter selon les informations de la rubrique ci-après « me contacter ».

Droit d’accès à vos informations

Je n’utiliserai vos informations personnelles qu’aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, si :

L’utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour fournir, exécuter un service ou vous fournir une assistance client ou technique
Il m’est nécessaire d’utiliser vos informations personnelles pour me conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente
Il m’est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour les intérêts légitimes relatifs aux services en tant que professionnelle, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.

Si vous résidez dans l’UE, vous pouvez :

Demander à recevoir la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont traitées ou non, et accéder aux informations personnelles que nous stockons vous concernant, ainsi qu’à certaines informations supplémentaires
Demander à recevoir des informations personnelles que vous nous fournissez directement à titre volontaire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Demander la rectification de vos informations personnelles qui sont sous mon contrôle
Demander l’effacement de vos informations personnelles
Vous opposer au traitement des données personnelles par mes soins
Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles par mes soins
Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et qu’ils peuvent être soumis à mes propres intérêts légitimes ou exigences réglementaires. Si vous avez des questions d’ordre général sur les informations personnelles qui sont recueillies et sur la manière dont je les utilise, veuillez me contacter de la manière indiquée ci-après.

Dans le cadre de la mise à disposition des services à mes utilisateurs, je peux transférer des informations à des entités affiliées ou à d’autres tiers au-delà des frontières de votre pays ou juridiction, vers d’autres pays ou juridictions dans le monde. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l’EEE.

Si vous êtes situé(e) dans l’EEE, vos Informations personnelles ne pourront être transférées vers des lieux situés en dehors de l’EEE que si je suis convaincue qu’un niveau de protection adéquat ou comparable est en place pour protéger les Informations personnelles. Je prendrai des mesures raisonnables pour m’assurer que moi et mes tiers avons des accords contractuels appropriés pour garantir que des garanties adéquates sont en place de sorte que les risques d’utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos Informations personnelles soient minimisés, et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables.

Droits CCPA relatifs à vos informations :

Si vous êtes un résident de Californie utilisant les Services, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « loi CCPA ») peut vous donner le droit de demander l’accès à vos informations et leur suppression.

Pour exercer votre droit d’accès à vos informations et à leur suppression, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-après.

Les utilisateurs des services qui sont résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir le retrait de tout contenu qu’ils ont publié en nous envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-après dans la rubrique « Me contacter ». Toute demande en ce sens devra porter la mention « California Removal Request » dans votre e-mail. Toute demande devra fournir une description du contenu que vous souhaitez supprimer et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser ce contenu. Nous rejetons toutes les demandes « California Removal Request » qui ne sont pas marquées ou envoyées correctement, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas les informations adéquates. Veuillez noter que votre demande ne garanti pas un retrait complet ou exhaustif du contenu concerné. Par exemple, les documents que vous avez publiés peuvent être republiés par un autre utilisateur ou un tiers.

Me contacter

Si vous avez des questions d’ordre général sur mes services ou les informations que je recueille à votre sujet, ou sur la manière dont je les utilise, contactez-moi :

Nom : Marie Koné
Adresse : 1 bis rue Jean Moulin 69300 Caluire et Cuire
E-mail : marie.beezbiz@gmail.com